weShare logo
Trang chủVề chúng tôiSàn trao đổiCách hoạt độngTin tứcBlogLiên hệ với chúng tôi

1. GIỚI THIỆU

Chào mừng bạn đến với WeShare Energy (“WeShare”, “chúng tôi”).

WeShare vận hành một nền tảng số kết nối các nhà đầu tư với các khách hàng sử dụng điện (offtaker) nhằm tài trợ và vận hành các hệ thống điện mặt trời phân tán.

Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn:

  • Truy cập website của chúng tôi (ví dụ: www.weshare-energy.com)
  • Sử dụng nền tảng và dịch vụ của chúng tôi
  • Tương tác với chúng tôi với tư cách là nhà đầu tư, khách hàng sử dụng điện, đối tác hoặc khách truy cập

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này.

2. PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng cho:

  • Nhà đầu tư cá nhân
  • Khách hàng doanh nghiệp (offtaker)
  • Người truy cập website
  • Đối tác và nhà cung cấp dịch vụ

Chính sách bao gồm toàn bộ dữ liệu cá nhân được xử lý bởi WeShare trên cả nền tảng số và ngoài tuyến.

3. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

3.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập:

  • Họ và tên
  • Ngày sinh
  • Quốc tịch
  • Giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu)
  • Thông tin liên hệ (email, số điện thoại, địa chỉ)

3.2 Thông tin tài chính & đầu tư

  • Thông tin tài khoản ngân hàng
  • Lịch sử giao dịch thanh toán
  • Số tiền đầu tư và dữ liệu danh mục
  • Mã số thuế

3.3 Dữ liệu kỹ thuật & sử dụng

  • Địa chỉ IP
  • Loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành
  • Hoạt động đăng nhập
  • Hành vi sử dụng nền tảng
  • Cookie và dữ liệu theo dõi

3.4 Dữ liệu dự án & năng lượng

  • Mục tiêu thụ điện
  • Dữ liệu sản xuất điện mặt trời
  • Hiệu suất hệ thống
  • Lịch sử thanh toán

3.5 Dữ liệu liên lạc

  • Email, tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ
  • Ghi âm cuộc gọi (nếu có)

4. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN

4.1 Vận hành nền tảng

  • Tạo và xác thực tài khoản
  • Quản lý đầu tư và hợp đồng năng lượng
  • Xử lý giao dịch

4.2 Cung cấp dịch vụ

  • Giám sát hiệu suất hệ thống
  • Lập hóa đơn và thu tiền
  • Báo cáo lợi nhuận (ROI, IRR), tiết kiệm chi phí

4.3 Quản lý rủi ro

  • Đánh giá tín dụng khách hàng
  • Phòng chống gian lận
  • Giám sát tuân thủ

4.4 Tuân thủ pháp lý

  • KYC (Xác minh khách hàng)
  • AML (Chống rửa tiền)
  • Báo cáo tài chính và thuế

4.5 Giao tiếp

  • Gửi thông báo, cập nhật, báo cáo
  • Marketing (khi có sự đồng ý)

5. CƠ SỞ PHÁP LÝ

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên:

  • Nghĩa vụ hợp đồng
  • Nghĩa vụ pháp lý
  • Lợi ích hợp pháp
  • Sự đồng ý

6. CHIA SẺ DỮ LIỆU

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Nhân sự nội bộ
  • Đối tác dịch vụ bên thứ ba
  • Các bên liên quan trong giao dịch
  • Cơ quan pháp luật
  • Trong trường hợp sáp nhập, mua bán

7. BẢO MẬT DỮ LIỆU

Chúng tôi áp dụng:

  • Mã hóa (SSL/TLS)
  • Hạ tầng cloud bảo mật
  • Kiểm soát truy cập
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối.

8. LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu:

  • Trong thời gian cần thiết
  • Theo yêu cầu pháp luật
  • Phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp

9. QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có quyền:

  • Truy cập dữ liệu
  • Chỉnh sửa
  • Yêu cầu xóa
  • Hạn chế xử lý
  • Rút lại sự đồng ý

Liên hệ: [Insert Email]

10. COOKIE

Chúng tôi sử dụng cookie để:

  • Cải thiện trải nghiệm
  • Phân tích hành vi
  • Hỗ trợ chức năng nền tảng

11. CHUYỂN DỮ LIỆU QUỐC TẾ

Dữ liệu có thể được xử lý tại nhiều quốc gia với các biện pháp bảo vệ phù hợp.

12. QUYỀN RIÊNG TƯ TRẺ EM

Nền tảng không dành cho người dưới 18 tuổi.

13. LIÊN KẾT BÊN THỨ BA

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về website bên ngoài.

14. CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

Chính sách có thể được cập nhật định kỳ.

15. LIÊN HỆ